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Descuentos y promociones

¿Dónde introducir el código de descuento?

El código debe introducirse en la cesta de la compra en el apartado que aparece a la derecha, debajo del resumen del pedido (o en la versión móvil del sitio web: directamente debajo del resumen del pedido), en la casilla "introducir código de descuento", y luego confirmar con el botón "OK". Después de introducir el código, recibirá información de que el código está correcto y el descuento se ha aplicado. Si introduce un código incorrecto, también se mostrará un mensaje correspondiente.

Mi código promocional no funciona, ¿que debo hacer?

Compruebe si el código de descuento se ha introducido correctamente, que no hay espacios de más y que el código se ha confirmado con el botón "OK". Si el código que ha introducido tiene una fecha de caducidad específica, asegúrese también de que esta fecha no haya pasado. Si sigue teniendo problemas, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente llamando al +34 937 370 288 o enviando un correo electrónico a [email protected].

¿Puedo obtener un descuento especial si realizo un pedido de más productos?

En este caso, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente y díganos qué productos desea pedir (tamaño, técnica, si es un cuadro, póster, fotomural, papel pintado o biombo) y en qué cantidad. Estaremos encantados de ver si podemos hacerle un descuento individual.

¿Cómo puedo obtener el cupón/vale promocional?

Le invitamos a suscribirse a nuestro boletín de noticias. A través de nuestro newsletter informamos a nuestros clientes de las promociones y descuentos actuales en nuestros productos, como cuadros, pósters, fotomurales y papeles pintados. También le invitamos a participar en nuestro programa de fidelización Bimago+. Dentro de este programa, cada compra se recompensa con puntos, que pueden canjearse por códigos de descuento individuales.

Instrucciones / Consejos

Papel pintado: ¿cómo se instala?

Para facilitar el proceso de aplicación, la primera tira del fotomural o papel pintado debería aplicada con la ayuda de un nivel de burbuja o una plomada, para que las siguientes tiras queden completamente rectas y uniformes. El empapelado siempre empezamos desde la ventana, es decir, la fuente de luz. Las tiras de papel pintado se unen pegando los bordes, de manera que los bordes de dos tiras se peguen exactamente entre sí (sin desplazamientos y sin solapamientos). Puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo instalar nuestros papeles pintados aquí en nuestra página web , también lo adjuntamos a cada uno de nuestros productos.

Fotomurales: ¿cómo instalar?

Para facilitarte las cosas, marca líneas delicadas en la pared a una distancia de 50 cm. Ellas serán el indicador de dónde debes pegar tu fotomural. En la primera etapa tenemos que extender con precisión la cola en la primera línea marcada en la pared. Hay que recordar que la cola se aplica directamente sobre la pared, no sobre el mural. Antes de tocar una pared húmeda con una tira de mural, asegúrese de dónde está la parte superior e inferior del patrón. Tenemos que enrollar suavemente la tira de mural y pegarla a la pared húmeda desde arriba. Las instrucciones detalladas de instalación de nuestros murales se pueden encontrar aquí en nuestra página web, también las incluimos en cada uno de nuestros productos.

¿Cómo se puede pegar un cuadro a la pared?

Para evitar taladrar la pared, puedes fijar el cuadro a la pared con velcro o cintas de montaje de cuadros. Hay productos de este tipo disponibles en el mercado ofrecidos por varias marcas, como Command o Tesa. Cuando elija este tipo de fijación, preste atención al marcado del peso de la imagen admisible. Esta información y las instrucciones de instalación están disponibles en el sitio web del producto y del fabricante.

¿Es posible aplicar papel pintado o fotomural a una pared con textura rugosa?

La estructura rugosa de la pared será visible por debajo del papel pintado o del fotomural, por lo que no se recomienda pegarlos en una superficie de este tipo. Además, la superficie irregular dificulta la instalación y hace que el producto no se adhiera perfectamente a la pared. Para obtener los mejores resultados, recomendamos que los papeles pintados y los fotomurales se instalen únicamente en superficies lisas, sin polvo, limpias y claras.

¿Cómo colgar cuadros en la pared?

Recomendamos utilizar ganchos y clavos para montar los cuadros en la pared. También recomendamos utilizar un gancho o clavo por aproximadamente cada 40 cm de ancho del cuadro. Para los cuadros de varias partes, como los trípticos o los pentápticos, se pueden encontrar instrucciones detalladas aquí aquí.

¿Cómo proteger el cuadro sobre lienzo?

Merece la pena añadir la opción "impresión UV" a su impresión estándar - para proporcionar a tu lienzo una protección adicional contra los factores perjudiciales. También te recomendamos que optes por la opción de impresión premium: la superficie del producto se cubrirá con un gel acrílico descolorido, gracias al cual los pigmentos conservarán su intensidad durante más tiempo y estarán protegidos de la humedad y la radiación UV. En el caso de los cuadros hechos a mano, recomendamos utilizar un barniz protector (disponible en nuestra página web como accesorio adicional al producto).

¿Cómo colgar los posters en la pared?

Los ganchos ya se encuentran en la parte de atrás de cada uno de nuestros posteres enmarcados o posteres passe-partout enmarcados. Por tanto, sólo necesitarás clavos para montarlos en la pared.

¿Qué tipo de pegamento debo utilizar para pegar el papel pintado/mural?

Cuando nuestros clientes nos preguntan "¿qué adhesivo para un fotomural?", respondemos que debe utilizar una cola que sea adecuada para los papeles pintados TNT, como Metylan Direct de Henkel. Si no quiere comprar papel pintado y cola para papel pintado por separado, le recomendamos que elija nuestro pegamento como accesorio al comprar papel pintado o fotomural en nuestra tienda.

¿Cómo colocar un cuadro de varias piezas?

Lo mejor es empezar colocando la parte central de la imagen y luego añadir las siguientes partes de la imagen por los lados izquierdo y derecho. Es recomendable mantener distancia de unos 2 cm entre cada elemento del cuadro, así conseguiremos el mejor efecto visual y el dibujo quedará bien compuesto. Al organizar las piezas individuales de los cuadros de varias partes, recuerda que el diseño del cuadro debe estar distribuido de forma simétrica tanto horizontal como verticalmente. Para facilitar el trabajo, se recomienda trazar en un papel las partes del cuadro debidamente dispuestas y marcar los lugares donde deben colocarse los clavos, y luego transferir la plantilla a la pared. Las instrucciones detalladas sobre el montaje de cuadros de varias piezas, como trípticos y pentápticos, están disponibles aquí aquí.

¿Qué cantidad de pegamento tengo que comprar? La página web sólo indica "1 paquete para comprar".

Debe añadir al carrito pegamento una vez por cada artículo comprado. El sistema bimago calculará automáticamente la cantidad de cola necesaria según el tamaño del papel pintado elegido.

¿Cuánto cuesta la instalación de un fotomural?

Nuestra empresa no ofrece servicios de instalación, por lo que no disponemos de una lista de precios propia. Sin embargo, en cuanto a los precios de la instalación de papel pintado por parte de especialistas, pueden ser muy diferentes en las distintas provincias.

¿Quién enmarca los cuadros?

Nuestros cuadros sobre lienzo no necesitan un marco externo adicional: cada lienzo está estirado sobre un bastidor de madera, al que basta con fijar un gancho. Si es necesario, puedes enmarcar el cuadro en un marco externo adicional - el cual puedes encontrar fácilmente en el mercado.

¿Qué marco para un cuadro sobre lienzo?

Nuestros cuadros consisten en lienzos colgados sobre un bastidor de madera. Tal producto está listo para colgar, por lo que no necesita un marco adicional.

¿Cómo enmarcar un cuadro sobre lienzo?

Nuestros cuadros consisten en lienzos colgados sobre un bastidor de madera. Tal producto está listo para colgar, por lo que no necesita un marco adicional.

¿Cómo se pega un póster a la pared?

Basta colocar nuestros pósteres en el marco elegido o en un marco con passe-partout y colgar el cuadro en la pared, en un clavo o en un gancho. Sin embargo, si no quieres hacer un agujero en la pared, también puedes colgar tu póster (con o sin marco) utilizando los accesorios de montaje habituales, como el velcro autoadhesivo o los ganchos (por ejemplo, de Tesa). Tienen la ventaja de que no son invasivos, no dañan la pared y suelen tener un ajuste adicional para poder colgar los cuadros o pósters a diferentes o las mismas alturas (si el pegado no resulta perfectamente uniforme). También hay en el mercado tiritas adhesivas (por ejemplo, de Tesa), que son ideales para fijar, por ejemplo, un calendario o una galería de pósteres en una habitación como el salón, el dormitorio, el comedor, el estudio, el despacho, el pasillo, la sala de estar o la habitación de los niños.

¿Cómo limpiar un cuadro sobre lienzo?

Limpiamos los cuadros sobre lienzo con un paño limpio, suave y ligeramente húmedo. No recomendamos el uso de detergentes para este fin, ya que pueden dañar irreversiblemente la tela.

Cuadros - ¿Cómo colgarlos?

Los cuadros quedarán mejor en el centro de la pared y, básicamente, deben ser más estrechos que el mueble sobre el que cuelgan. Lo mejor es colgar el cuadro sobre lienzo a unos 20-30 cm por encima del mueble - o a la altura de los ojos.

¿Cuánto debe colgar un mantel de la mesa?

La longitud óptima y recomendada de un voladizo de mantel es de aproximadamente unos 20-25 cm. Los voladizos más cortos (por ejemplo, de 10 a 15 cm) se recomiendan para los bancos y las mesas decorativas cuando no queremos que el mantel cubra los adornos de las patas de nuestros muebles. Con el estilo interior adecuado, también puede dejar que el mantel llegue hasta el suelo.

¿Qué tipo de pegamento debo elegir para un fotomural?

Le recomendamos comprar un fotomural junto con nuestra cola de bimago, que está disponible como accesorio. Si, por el contrario, decide comprar cola en otro lugar, elija el tipo dedicado a los papeles pintados no tejidos, como Metylan Direct de Henkel.

¿Se pegará el papel pintado a las baldosas?

El problema no es tanto la aplicación del papel pintado en sí, sino el agua y el vapor omnipresentes. Esto contribuirá sin duda a que el papel pintado se dañe y se desprenda de las baldosas. Nuestros productos, como los papeles pintados y los fotomurales, están diseñados para su uso sólo en habitaciones con humedad media y baja, como el salón, el dormitorio, la cocina, el pasillo, el vestíbulo, la sala de estar, la habitación de los niños, la oficina o el estudio.

¿Cuánto tiempo tarda en secarse el papel pintado?

El proceso de secado del papel pintado (o más exactamente: la cola del papel pintado) se basa en la evaporación del agua. Normalmente, esto tarda 24 horas, en casos extremos hasta 72 horas, dependiendo de la temperatura y la humedad de la habitación. Las condiciones óptimas para el secado del papel pintado son una temperatura constante entre 18°C y 25°C.

Fotomurales: ¿cómo pegarlos?

Antes de montar el producto, prepare los siguientes accesorios: un pincel de encolar, un cortaplumas, un paño limpio, un recipiente para el adhesivo y un rodillo para presionar el fotomural (una tarjeta bancaria también funciona bien para este fin). Tras cortar el producto en tiras, pegue una tira al lado de la otra (para que se toquen, no se superpongan). Las tiras están numeradas y marcadas con flechas que indican el rumbo de la instalación. Comienza a pegar el fotomural desde arriba y avanza uniformemente hacia el suelo, presionando todo el tiempo el fotomural a la pared con un rodillo. Al encolar los murales, recuerde eliminar el exceso de cola de forma contínua. Esto debe hacerse con un paño limpio y ligeramente húmedo. ¡Ojo! La cola debe aplicarse directamente sobre la pared, no sobre el mural. Las instrucciones detalladas de instalación de nuestros murales se pueden encontrar en nuestra página web, pero también las incluimos con cada uno de nuestros productos.

¿Qué cantidad de cola se necesita para pegar el papel pintado?

Cuando compre cola para papel pintado junto con un mural de pared como accesorio en nuestra página web, sólo tiene que añadir la cola a su cesta una vez. Nos encargaremos de calcular y enviarle la cantidad adecuada de cola, según el tamaño del papel pintado seleccionado. Si, por el contrario, decide comprar el adhesivo en otro lugar (por ejemplo, en una tienda de bricolaje o en una tienda especializada), le rogamos que lea las instrucciones que se incluyen con la cola comprada: le indicarán la cantidad exacta que necesita por cada m² de papel pintado.

¿El papel pintado de fliselina es lavable?

El papel pintado TNT (tejido no tejido), al igual que los fotomurales TNT, es poco resistente a la humedad y al frotamiento. Puede ser limpiado con un paño húmedo, pero no debe ser remojado por mucho tiempo.

¿Se puede aplicar cola al papel pintado de PVC?

En nuestra oferta no aparecen papeles pintados de vinilo, pero sí hay papeles pintados TNT (para los que ofrecemos cola) y papeles pintados autoadhesivos (que no requieren el uso de cola).

¿Se puede pintar el papel pintado?

Le recomendamos que elimine fotomural o el papel pintado antiguo antes de pintar sus paredes. Si el papel pintado no se desprende, puedes utilizar un quitapapeles especial. Después hay que lavar la superficie de la pared e imprimarla.

¿Las cortinas pueden posar en el suelo?

Las cortinas pueden posar en el suelo, pero, por regla general, elegimos una de las tres longitudes: justo por debajo de la línea del alféizar, hasta el alféizar de la ventana o hasta el suelo.

¿Las cortinas deben posar en el suelo?

Las cortinas que llegan hasta el suelo o (que pueden resultar bonitas y pintorescas) apoyadas en él en forma de onda, mantienen las proporciones correctas de la habitación. En este caso, la tela debe ser aproximadamente 20-30 cm más larga que la altura a la que se monta la barra de la cortina. Esta longitud de cortinas encaja perfectamente con el estilo de los interiores decorados con un espíritu convencional, clásico y palaciego.

¿Ofrecen servicios de montaje?

Dado que bimago se especializa en la venta online y operamos a nivel mundial, no proporcionamos servicios de instalación dedicados. La aplicación de nuestros papeles pintados y fotomurales es bastante sencilla - por supuesto, puedes pedir a un instalador profesional que lo haga por ti, pero colocar los papeles pintados y fotomurales en la pared por sí mismo tampoco es muy problemático. Si la pared está bien preparada y dispones de todas las herramientas necesarias, la instalación se realizará sin problemas y con rapidez. Cada papel pintado viene con unas instrucciones de montaje, además en nuestra página web y nuestro blog puedes encontrar muchos consejos e instrucciones sobre cómo colgar cuadros en lienzo, pósters en marcos o papel pintado. Podemos suponer que pegar 10-15 m² de papel pintado junto con la protección de la habitación contra la suciedad, la medición del papel pintado según el proyecto, el pegado y la limpieza del lugar lleva unas 2 horas. También puedes elegir un papel pintado autoadhesivo que es todavía más fácil de instalar.

Plazo de ejecución / entrega

¿Cuáles son los costes de envío al extranjero?

Para consultar los gastos de envío de nuestros productos, como los cuadros sobre lienzo, los fotomurales, los papeles pintados o los pósters, los pósters enmarcados y los pósters passe-partout en el extranjero, haga clic aquí.

¿Cuánto tarda la entrega?

Comenzamos a procesar tu pedido tan pronto como recibimos tu pago. Después de haber recibido el pago, enviamos una confirmación automática por correo electrónico. El tiempo de producción depende del tipo de producto y de la técnica de fabricación - toda la información al respecto se puede encontrar aquí . El plazo de entrega para España es de 5 días laborables.

¿Es posible pago contra-reembolso?

No aceptamos el pago contra reembolso. En nuestra tienda cada producto se elabora según el pedido, una vez reservado el pago completo. Puedes hacer el pago de tu pedido por transferencia bancaria, así como por internet: tarjeta de crédito, transferencia rápida (también BLIK) y a través del sistema PayPal.

¿Qué mensajería enviará el pedido?

"La elección del servicio de mensajería se realiza automáticamente tras realizar el pedido en el sitio web y depende del tipo de producto y de su tamaño. Normalmente los productos se envían a través de la mensajería GLS o UPS. En el día del envío, recibirá un correo electrónico con el número de paquete y la información sobre la empresa de mensajería que ha enviado su pedido."

¿Cómo puedo comprobar el estado del envío?

En el día de la expedición, recibirás un correo electrónico con el número de paquete y la información sobre la empresa de mensajería que ha enviado su pedido. Para comprobar el estado del envío, basta con introducir el número de paquete en el lugar correspondiente de la página web del transportista GLS (https://www.gls-spain.es/es/) o UPS (https://www.ups.com/track?loc=es_ES&requester=ST/).

Realizar el pedido

¿Será posible modificar los datos de la factura más tarde?

Por favor, rellene cuidadosamente los datos de su dirección. Una vez enviado el pedido, lamentablemente ya no es posible modificar los datos de la factura.

¿Dónde introduzco los datos de facturación?

Al realizar compras en la tienda bimago, es necesario introducir la dirección de envío y marcar la opción "Necesito una factura con los datos de mi empresa" - e introducir allí los datos correspondientes.

¿Emiten una factura?

Sí, la factura por la compra de cuadros, pósters, fotomurales o papeles pintados en bimago estará disponible para ti después de que se envíe el pedido. Encontrará la factura de su compra en el correo electrónico automático de confirmación del envío, en formato PDF.

Oferta de productos

¿Está de moda el papel pintado?

Aunque son conocidos en el diseño de interiores desde hace años, los papeles pintados siguen siendo uno de los elementos decorativos más de moda, y muchos decoradores de interiores basan todo el diseño de los espacios residenciales y comerciales en ellos. Actualmente, los papeles pintados están viviendo su renacimiento y una nueva vida gracias a patrones innovadores y modernos que quedan muy bien en nuestros interiores. El papel pintado es una gran solución para renovar los interiores de forma rápida, económica y, sin embargo, espectacular, y la amplia gama de diseños y colores disponibles hace que sea fácil adaptar el tema del papel pintado al estilo elegido, como escandinavo, boho, vintage, retro o glamuroso.

¿Qué es la impresión premium? ¿Cuál es la diferencia entre la impresión premium y la impresión estándar?

Nuestra técnica propia de alta calidad consiste en aplicar manualmente gel acrílico español sobre la impresión final, imitando las marcas de los pinceles. Esto confiere al lienzo una textura y da un efecto de profundidad que recuerda a la pintura al óleo. El gel aplicado sobre la impresión tiene otra ventaja: protege el lienzo. Gracias a ella, los pigmentos conservan su intensidad durante más tiempo y están protegidos de la humedad y la radiación UV.

¿Realizan fotomurales y cuadros a medida?

Nuestros cuadros están disponibles solamente en los tamaños disponibles en nuestra tienda - sin embargo, para la mayoría de los diseños hay una gran selección de formatos para elegir y algunos motivos también están disponibles en tamaños muy grandes (como los cuadros plegados). En cuanto a los fotomurales, cada diseño está disponible en varias variantes de tamaño que se indican en el sitio web. Incluso si el tamaño de su pared es diferente, esto no suele ser un problema: basta con elegir un formato de papel pintado o de fotomural que sea ligeramente más grande que la pared que desea cubrir con papel pintado y, al aplicar el mural, cortar el exceso en los lados o en la parte superior e inferior. Lamentablemente, no es posible solicitar un fotomural de pared del tamaño exacto.

¿Los cuadros están listos para colgar, tienen un marco?

Nuestros cuadros tienen un bastidor de madera, por lo que están listos para colgar y no requieren un marco externo adicional. Para facilitar la tarea de colgar un cuadro en la pared, recomendamos utilizar accesorios de montaje (clavos y ganchos de bimago, que pueden adquirirse directamente en el sitio web de la tienda para cada cuadro).

Poster - ¿lo qué es?

Un póster es simplemente otro tipo de gráfico utilitario, impreso en gran formato sobre un papel adecuado. El póster es un símbolo visual que nos transmite un mensaje, contenido de forma sorprendente, atractiva y fácil de recordar, que afecta no sólo a los sentidos, sino también al intelecto. En otras palabras: es una impresión de gran formato en la que los gráficos desempeñan el papel más importante. En bimago, puedes elegir un póster, un póster con marco o un póster con marco passe-partout de entre miles de diseños modernos.

¿Dónde imprimir un póster?

Los posters de nuestra oferta se imprimen en nuestra imprenta. Sin embargo, no ofrecemos impresiones personalizadas, por lo que es imposible imprimir un póster con su propio diseño.

¿Qué tipo de cierre tienen los cojines?

Los cojines de bimago tienen el cierre de cremallera.

¿Es posible realizar un diseño de quadro determinado con una configuración diferente de piezas / con un tamaño diferente / con una técnica diferente / con un color diferente?

Cuando es posible realizar un cambio (por ejemplo, el diseño está disponible en una variante de color diferente o en varias técnicas -por ejemplo, como impresión y como cuadro pintado a mano), esto se indica claramente en la página del producto. Otros elementos, sin embargo, no están sujetos a la personalización: los patrones y las configuraciones ya están predeterminados.

¿Cuál es la fecha de caducidad de las tintas del kit de pintura por números?

La caducidad de los kits de pintura por números es de 6 meses desde la recepción del pedido.

¿Hacen murales o cuadros con una foto propia (pedidos personalizados)?

Tenemos una amplia gama de productos en nuestra oferta, sin embargo no imprimimos diseños basados en fotos propias - lamentablemente, tal personalización no es posible.

¿Qué incluye el kit de pintura por números?

Cada conjunto de pintura por números incluye el cuadro numerado para pintar, el set de tintas necesarias, dos pinceles y la instrucción.